1.如何进入正确的学校企业微信账号？

操作步骤：

检查实名：①登录账号→②左上角三个杠→③学校名称→④姓名

检查手机号：①左上角三个杠→②设置→③账号→手机号

备注：学校账号以培训老师指定的账号为准

注意：①检查实名：指的是姓名里面的实名认证；②手机号：指的是账号里面的手机号是否补充完善。

2.企业微信如何退出“不用的”（自己创建的、其他机构的）账号？

操作步骤：①设置 → ②管理企业 →③找到需退出的账号→④退出登录

注意：退出“不用的”账号之前先检查、下载保存账号里面的资料，然后退出，退出后原账号资料会自动清空。

3.企业微信如何设置消息提醒、字体以及聊天背景？

操作步骤：①设置 → ②通用→③字体/聊天背景；④新消息通知

注意：设置消息提醒方法 

1.在手机设置里面找到【企业微信】打开消息提醒；

2.在企业微信APP里面打开新消息通知。

1.企业微信群的种类

·企业微信内部群

• 内部群：指群成员全部为本单位内，且企业微信身份。

• 内部群有：局校互联群、全员群、部门群、办公群（指企业微信新建的群）等。

• 内部群功能：①消息可置顶、有阅读人数；②24小时内可撤回；③群公告可添加附件；④支持图文并发等。

• 注意点：全员群、部门群自带“全员/部门”标识；局校互联群、新建的办公群不带任何标识。 

·企业微信班级群

• 班级群：指迁移或者企业微信创建的群，一般群主为企业微信，部分成员为微信身份。（家长群/学生群）

• 班级群功能：具有工具栏（通知、班小二、健康上报、上课直播、收集表、其他等附加功能）

• 注意点：带有“班级”标识。 

·企业微信外部群

• 外部群：跟班级群相似，一般群主为企业微信，部分成员为微信身份。（班级群取消标记则转变为外部群）

• 外部群功能：外部群和微信群一样，是一个普通群。（既没有内部群功能、也没有班级群功能）

• 注意点：带有“外部”标识。

2.如何创建企业微信办公群？

操作步骤：①发起群聊→②企业通讯录→③修改群名称

1.通讯录：企微私信、加微信好友

功能点：①单位内成员私信消息阅读有显示；②可添加微信好友；③可邀请同事加入学校账号

注意：

①企业通讯录：通过部门或者搜索单位内成员，无需加好友，可直接——发消息/传文件/语音通话，

②外部联系人：将自己的微信和企业微信添加为好友，文件传输、微信内容转发等更加高效。

2.上课直播

③通用直播：适用于有黑板背景的线上课程，培训会、家长会等。（可设置预约模式）

②小班课：适用于视频面对面课程。

①大班课：适用于添加PPT课件、电脑屏幕窗口切换等线上课程。（自带签到功能）

注意

①如需要添加PPT，只能通过电脑版企业微信。

②如需要导出直播回放视频，只能通过电脑版企业微信。

③直播需占用学校微盘空间，如需要清理微盘，管理员可登录后台，在微盘中删除直播回放即可起到扩容作用